宁波市卫生信息中心智慧健康研究室主任翁可为:宁波云医院除了涉及到这些预约挂号等等业务以外,更多的一个考虑就是说,我们是通过网络可以实现网上诊疗。就是它更涉及到我们医疗行业业务的核心部分,诊断和治疗这一块。那么宁波云医院如何来利用这一个现有的云医院资源来做这块的工作呢?主要就是我们,实际上业务现在已经比较成熟的,或者说已经有一定成型的业务,主要是三大块。
一个就是家庭医生的签约服务。今年我们在全市,在推家庭医生签约服务。这一块的工作,就是主要是国家就是政府补贴50块,然后就是医保出50块,个人出50块。与当地的家庭医生签约以后,可以形成一个服务包,这个服务内容就是在全年度里面,在家庭医生,在社区卫生服务中心可以实现免费服务。那么在线下的时候,就是说主要是这一块,我们现在跟云医院的业务结合以后,还拓展到了,在不增加费用的情况下,能拓展这个线上的服务。那么云医院有开发了掌上的云医院,就是我们手机端的APP服务,家庭医生可以与患者之间经常的建立这种联系。可以刊载网上的这个健康指导,疾病的检测,包括一些健康数据的采集等一系列的服务。就是说家庭医生原来服务的质量得到了提升,它的服务面有了拓展。就是对公众来说,对患者来说更加便捷。
第二块业务就是我们讲的网上云诊室,我们现在已经开了12家的网上云诊室。这些业务可能涵盖了很多方面的内容,这里比如说我举几个例子。比如说我们开了一个新店的云诊室,第一医院的专家在每周二到每周四与江东区社区卫生服务中心建立联系。患者是可以通过当地的社区医生协同下,与通过网络就是可以与第一医院的专家进行诊疗。包括一些交流、咨询等等服务。那么我们第二医院就是通过云医院的平台,与海曙的社区卫生,海曙鼓楼的卫生服务中心,那么以医联体形式,开展心脏康复的服务。就是说打通了一个心脏康复在医院住院期间的康复,跟社区卫生服务中心的康复和家庭康复,这样三级康复的一个服务链,这个给老百姓会带来很多的方便。
还有一个我们服务,现在比较成型的,或者说比较受欢迎的。就是说江东的社区卫生服务中心,在医生的协同下,当地的患者可以通过网上看专家,形成这个网上的协同的远程服务。这些也是比较受欢迎的。