宁波市江东区东海花园社区书记郑红波:最主要的是在制度保障方面,我们对整个小区进行了网格化管理,聘请了垃圾分类督导员,每天早晚在网格内进行督查,建立了每月考评和年度评比活动,让居民真正参与到垃圾分类当中来。